云南全自动电话机器人系统助力电销行业上新征程—黑莓科技
2018-08-31 10:45


话销售从来都是人口密集型岗位,永远处于缺乏状态,员工流动性大,流失率也大,每年都在不断的招聘很多电话销售人员,但新人培训上岗周期慢,工作单调乏味,激情不持久,电话接通率低,意向客户少,成单率低,最后员工离职,再招聘,再培训。无疑让公司浪费大量的人力物力。这些都是制约公司发展的原因

现在说起智能电话营销机器人想必大家都不陌生了,在人工智能飞速发展的时代,百应智能营销系统已经成为了电销企业的发展利器。


                                                                        


而百应电话营销机器人与人工销售的区别在于能够实现自动拨出,模拟人工语音与客户互动,智能学习话术,自动客户分类,记录客户信息,为从数据库中筛选出精准意向客户。每天1000通话以上,节省90%的无效时间,为公司提高业绩,解决招工难,培训难,员工效率低下的问题!

百应机器人电话销售系统是将当今热门的语音识别技术,NLP自然语言处理技术,本体领域知识库技术,机器人人机对话和问答咨询以及人工智能专家系统等技术,和已经在电话服务领域里非常成熟和广泛使用的呼叫中心系统相结合而研发的智能电话销售系统。

“新技术不是让人失业,而是让人做更有价值的事情,让人不去重复自己,而是去创新,让人的工作得到进化。”

据统计,中国电销人员已被列入行业高压力人群之一,长时间高频率重复同样话术的同时,还要面对电话另一端的阴晴不定,致使他们往往都焦躁不安、苦闷难耐!


                                                              


纵观电销行业的环境,着实令人唏嘘不已:

时间的大量浪费:深入电销行业,我们不难发现电话销售人员大部分时间都在重复“拨通电话——被拒接”“拨通电话——被秒挂”的动作,初筛工作量巨大且效率巨低,大多数电销人员都因此情绪低落,没有干劲!

资源的大量浪费:人工输入与记忆的效率很低,消耗大量时间的初筛等准备二次跟进后,电销人员会发觉乱上加乱,初筛不准确的标记致使后续难以跟进, 资源大量浪费,陷入两难地步!

心理压力难以排遣:在体会到时间与资源的大量浪费,且工作进展很小时,电销人员往往会心理压力剧增,久而久之影响身心健康。

但是,黑莓智能AI百应人工智能语音电话机器人的到来,就是为了解放人力,让吊销人员远离焦虑!那么,百应人工智能语音电话机器人到底能做什么呢?

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