传统的电销模式存在成本高、管理难、招人难、转化低等问题。近几年，随着人工智能技术的兴起，电销行业也加入了人工智能赛道。电话机器人是自动执行工作的机器装置。它既可以接受人类指挥，又可以运行预先编排的程序，也可以根据以人工智能技术制定的原则纲领行动。它的任务是协助或取代人类简单重复性的工作。电话机器人则是帮助企业销售打通第一通电话，筛选出意向客户。

企业电话销售的目的是获得大量意向客户，并将其转化为持续客户，这就需要大量的人工坐席。对企业来说，人工坐席的增加就是成本的增加，这也是电话销售行业的痛点问题。如何解决这个痛点呢，电话机器人应运而生。

现在来说，黑莓科技百应电销机器人电话系统是一个机遇，未来几年，电话机器人必将如雨后春笋般大量出现，每个公司的电话营销部门必将会配备电话机器人，到时候这就不算机遇了。机会总是为聪明的人准备的!

电销机器人电话系统就是针对这些问题而研发的。它专门用于第一通电话的意向筛选工作，电话营销人员再也不用浪费大量时间和精力在第一通电话上，只需要把精力放在那20%意向客户的电话上面即可。

现在市场上也出现了黑莓科技百应AI电销智能语音机器人，相信电销这个行业大家十分的清楚，我们每个人都会被电销这个行业的人播打着电话。而电销这个行业的销售人员，每天也是十分的辛苦。要播打着许多的电话。还会受到情绪的影响。电销的这个行业存在着了许多的弊端。正因为存在了许多的弊端，技术的进步。慢慢的市场上出现了电销智能语音机器人。

在电销行业，人工智能也得到广泛运用。电销机器人的出现可谓是将人工智能“降本增效”的核心价值体现的淋漓尽致，不仅能够像人工一样同客户进行自然流畅的语音交流，记录客户的意向信息，而且还能够时刻保持专注度和饱满的工作状态，在支出成本方面，更是不到人工的六分之一。

电话营销机器人不存在因客户回绝而导致工作积极性下降的问题，每天可拨打1000通左右的电话，用专业、亲热的情绪来寻找意向客户，只需企业设置好机器人的工作时刻就能无间断的工作下去，永久不知疲倦。真人式语音交互，累计十几个不同职业的话术模板，替代人工出售、确定精准客户，协助企业不断地继续提高出售成绩。

电话营销机器人开展速度之快超出了许多人的幻想，会依据你的提问提早设定好预期问题，在沟经过程中假如遇到类似问题则主动匹配辨认后，对用户进行引导性答复，可快速且高效地了解用户需求。并且在电话沟经过程中，还能够对客户进行主动分类及动态标签，便利后期对客户的跟进，不仅为企业节省了本钱、提高了功率，最为重要的是协助企业实实在在处理了营销中存在的问题。

在机器人代替人工工作的浪潮中，很多企业都在使用或者打算使用机器人的路上，在呼叫中心行业，电话机器人就是这场“人机大战”中的佼佼者，它率先扛起代替/辅助人工座席这支大旗，高效率工作、解放人工，提高收益。

当人工智能应用在不同领域发挥优势展现强大的时候，人们终于开始意识到它们在不同领域的统治力。而且，在人工智能技术的赋能下，很多企业和个体之间也正在悄悄的发生着改变，在自己擅长的领域进行着弯道超车。

机器人的语言模式与人不同，需要通过话术设置，不仅能够回答客户问题，还能够引导客户回复，方便机器人的理解，这对客户体验十分重要。话术是由录音和关键词组成的。在电话沟通过程中，机器人主要是通过捕捉客户回复中的关键词，再从自己的语料库中寻找与关键词匹配的最适合的话术进行回答。

自产品面市后，百应广受关注，全国招商火热，企业订单纷至沓来，需要注意的是，百应智能电话机器人可广泛适用于网络电商、金融、房地产、电商、广告、汽车、保险等诸多行业领域，所以，相关行业的企业主们，get+行动，选择百应让电销更轻松！

谁不想在一天中的任何时间获得即时答案？通过适当的人工辅助，AI工具可以提供宝贵的客户服务渠道。因为他们需要当前的工具来为各种移动设备而不仅仅是台式计算机提供服务，所以更多的公司必须使用最新的机器学习和自然语言处理算法来实现智能会话系统。

近几年，大众逐渐对人工智能关注热度持续攀升，图像识别软件、聊天机器人、智能家居等各类产品不断涌现，人工智能产业红利不断。自2015年以来，政府多次出台相关政策，促进人工智能技术和产业的发展。2018年，人工智能再次被写进《政府工作报告》，可见政府对人工智能行业的高度认可和扶持力度。然而，概念热、落地难，成了很多行业落地人工智能应用的发展困境。将人的价值解放出来?

一个机器人的日均拨打量在800-1000通，我们试想一下，一名普通电销人员一天的电话拨打量在200-300通，一个机器人可以抵4个电销人员的工作量了，都此可见3-4个机器人就相当于一个中小型的电话销售团队了。