高频外呼封号、通话质量不佳、部署周期长、号码被标记等都是传统外呼行业中存在的普遍问题，让企业管理人员十分烦恼。但是随着科技的发展，我们的工作方式得到了极大地改变，更多的人工智能产品被投入使用，其中智能呼叫系统就是这样一款改善我们工作方式的产品。那智能呼叫系统能为我们的外呼工作带来哪些优势与用处呢？

一、智能呼叫系统有哪些优势与用处

1、防封能力强

如何评判一款智能呼叫系统是否靠谱，主要看防封能力如何，因为企业之所以会使用该系统，最大的目的就是为了能防止封号，从而进行更多的外呼任务。

当前，具有回拨模式的智能呼叫系统的防封能力最好。回拨模式的原理就是销售人员在使用智能呼叫系统时，系统会同时给销售和客户拨打电话，若双方都接通了，就可以开始沟通了，整个呼叫过程中，企业不会产生任何主叫记录，所以企业不管联系多少人，给多少客户拨打电话，都不会有高频外呼现象，从而不会封号。

2、线路稳定

一般资质好的智能呼叫系统供应商都是与三大运营商合作的，能保证线路长期稳定，通话质量也有保障。

3、接听率高

智能呼叫系统不仅能解决封号问题，还可提高电话接听率，也就是说该系统能具有外显号码真实性的功能。当销售人员给客户拨打电话时，可根据客户所在地选择相应归属地，保证外显号码的真实性，提高客户的接受度。

4、云部署，使用门槛低

传统的外呼系统的部署困难、投入高、使用门槛高，但是智能呼叫系统解决了以上问题，该系统部署在云端，企业无需自费搭建、无需购买硬件设备，只需购买开通账号，在网页登录即可使用。

5、保存通话录音

传统的电销系统，无法追溯拓客过程中的情况，但是智能呼叫系统打破了这类弊端，能录音每一通销售电话、记录通话数据；录音可自由导出、重听，十分方便销售人员或管理人员实时回顾销售过程，并对销售话术进行总结、整改；录音功能还有一大好处就是：当有业务纠纷时，可调取录音回放，提供有力依据。

以上五点就是我总结的智能呼叫系统有哪些优势与用处，当然，该系统的优势与用处还远不止此，企业可以申请免费试用，在实际使用中发现更多的用处。

文章来源于网络，如有侵权请尽快联系管理员处理！