呼叫系统是电话营销业务进行中，大多数企业会选择使用的一个系统软件。在很多小细节方面，黑莓系统可以做得很好，这些地方你知道吗？

01：号码筛选

呼叫系统的号码筛选可以分为两个部分，首先是对空号等错误号码的筛选，然后是对是否接通的电话筛选。这个功能可谓是十分好用，深得电话工作人员的喜爱。

02：报表统计

报表统计主要是为管理人员准备的，电话营销业务进行过程中在系统上所产生的数据，都有迹可循。管理员对数据方面的需求，在电脑系统上查看下载即可。

03：信息加密

想必电话外呼员在工作过程会发现自己看不到完整的客户号码，无论是群呼还是点呼。如果需要看到完整的电话号码，需要找管理员开设权限。这个功能是对企业电话号码信息的一个保护，让电话号码不被轻易泄露。

上述三点是电话营销工作中比较细节功能的展示，一个系统的开发也不是直接为了满足企业最直接的重点需求。黑莓的呼叫系统亦是如此，会从多方面去思考，企业需要什么，这个功能的设计对企业有什么具体的帮助，把客户的需求放在第一位。

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